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        陽江市衛生健康局舉辦2024年平安醫院建設與醫患矛盾風險防范化解培訓班
        來源:本網 時間:2024-04-19 10:00 【字體: 】 瀏覽量:-
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          為深入推進平安醫院建設,進一步增強醫務人員風險防范意識,提高醫患矛盾風險防范化解能力,保障醫療質量和醫療安全,陽江市衛生健康局于2024年4月16日舉辦2024年平安醫院建設與醫患矛盾風險防范化解培訓班。

          培訓會上,市衛生健康局副局長曾海靜作動員講話,提出要持續提高平安醫院建設質量,加強醫療質量和醫療安全管理,落實醫療核心制度,規范醫療技術流程;要進一步樹立以病人為中心的服務理念,加強醫患溝通,暢通投訴渠道,從源頭上減少和避免涉醫矛盾風險;要進一步健全醫療糾紛預防和處理機制,加強醫院安全防范體系建設,保障醫患雙方的合法權益,為衛生健康高質量發展提供安全有序的醫療環境。

          培訓班邀請省醫調委王輝主任、劉澤媚教授授課。王輝深入剖析當前醫療糾紛難點和形勢,提出醫療質量安全發展思路,醫務人員如何規范醫療行為,提高法律意識和質量意識,改善服務態度,增強醫務人員對工作的責任感,預防重大醫療過失行為、醫療事故的發生,杜絕醫療差錯及醫療事故。

          劉澤媚通過分析醫療糾紛典型案例,深入探討醫療糾紛發生特點,從醫療糾紛個案來反觀醫院管理流程,并就如何優化醫院內部管理提高醫院管理水平方面提出意見建議,進一步提高服務效率。

          通過培訓,進一步強化醫務人員對平安醫院建設內涵的認識,增強醫患矛盾風險防范意識,掌握醫療糾紛預防與處理辦法,對保障醫患雙方的合法權益、構建和諧醫患關系具有積極意義。


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